En cierta aula de 5to grado la maestra Carmen había observado que uno de sus estudiantes llamado Freddy no jugaba con los otros niños, en ocasiones se dormía durante la clase y constantemente necesitaba darse un buen baño.
Freddy comenzaba a ser un tanto desagradable.
Llegó el momento en que la maestra disfrutaba marcar los trabajos de éste con un marcador rojo, coloreando un "insuficiente" muy llamativo en la parte superior de sus tareas.
Pero un día el director de la institución le exigió a la docente que revisara sistemáticamente los expedientes escolares de cada niño.
Cuando Carmen lo hizo se llevó una gran sorpresa en el expediente de Freddy:
La maestra de 1er grado escribió:
"Freddy es un niño brillante, con una sonrisa sin igual. Hace su trabajo de una manera limpia y tiene muy buenos modales, es un placer tenerlo cerca."
La maestra de 2do grado escribió:
"Freddy es un excelente estudiante, se lleva muy bien con sus compañeros, pero se nota preocupado porque su madre tiene una enfermedad incurable y el ambiente en su casa ha de ser muy difícil."
La maestra de 3er grado escribió:
"Su madre ha muerto, ha sido muy duro para él. Él trata de hacer su mayor esfuerzo, pero su padre no muestra mucho interés y el ambiente en su casa le afectará pronto si no se toman ciertas medidas".
La maestra de 4to grado escribió:
"Freddy se encuentra atrasado con respecto a sus compañeros y no presta mucho interés en la escuela. No tiene muchos amigos y en ocasiones duerme en clase".
Ahora la maestra Carmen se había dado cuenta del problema y estaba apenada con ella misma.
Los alumnos el "Día del Educador" les llevaron regalos envueltos con preciosos moños y papel brillante.
Freddy también le entregó uno en un papel amarillo muy arrugado, al parecer recogido de algún cesto.
A la maestra le dio pánico abrir el regalo en medio de otros presentes. Era un viejo brazalete y un frasco de perfume con sólo un cuarto de su contenido.
Ella detuvo la burla de los niños al exclamar lo precioso que era el regalo y se colocó un poco de perfume en su muñeca.
Al finalizar la clase Freddy le dijo: Maestra, el día de hoy usted huele como solía oler mi mamá. Después que el niño se fue ella lloró mucho.
A partir de ese día la maestra brindó todo su amor a los niños y puso un especial interés en Freddy, convirtiéndolo en uno de los mejores estudiantes del grupo.

La descripcion de este caso aunque sea ficticio explica de manera adecuada el abordaje de un "problema" el cual requirio el abordaje tratado en nuestras aportaciones descritas en nuestro foro, pero algo muy importante que nos faltaba decir es que es necesario el interes en nuestros alumnos.

Modelos de Intervención Psicopedagogica
1.- Counseling
El concepto viene del antiguo termino Guidance que posteriormente fue modificado por Counseling que denotaba un enfoque mas psicoterapéutico. Introducido por Proctor, Benefield y Warn. El modelo de la teoría de rasgos y factores con que se creo, fue sustituido por un enfoque clínico de diagnostico-consejo-seguimiento y posteriormente cambio al modelo psicoterapia no médica y no psicoanalítica.
Este modelo tiene dos enfoques el vocacional y el terapéutico.
Características:
a.- tiene como principal objetivo ayudar a las personas a tomar decisiones y a comportarse en función de ellas.
b.- el concepto de consejo es un proceso de aprendizaje
c.- el consejo persigue el desarrollo y el perfeccionamiento de la personalidad
Rasgos:
a.- presupuestos ligados a teorías psicoanalíticos de la personalidad y de la salud mental
b.- intervención directa e individualizada sobre el sujeto y relación personal didáctica
c.- carácter eminentemente terapéutico y con función remedial
d.- su eficacia descansa en la calidad de la relación orientadora y sobre todo en las características y conocimientos del orientador.

2.- Servicios
Vinculado a las instituciones publicas, oferta muy diversa, cuya finalidad es la de atender disfunciones, carencias o necesidades.
Este modelo se caracteriza por la intervención directa de un equipo o servicio sectorial especializado sobre un grupo reducido de sujetos. En un inicio tenia un carácter terapéutico y desconectado del proceso educativo, para posteriormente ir adoptando un enfoque mas psicopedagógico y con mayor coordinación con los programas escolares
Rasgos:
a.- suele tener carácter público y social
b.- intervención directa
c.- se centra en las necesidades de los alumnos con dificultades y en situación de riesgo
d.- actúan sobre el problema y no sobre el contexto que lo genera
e.- suelen estar ubicados fuera del centro universitario
f.- su implantación es zonal o sectorial
g.- actúan por funciones mas que por objetivos.
Ventajas:
a.- facilitan la información a los agentes educativos
b.- favorecen la distribución y ajuste de los alumnos en función de criterios externos
c.- colaboran con el tutor, los profesores y los padres.
d.- conectan el centro con los servicios comunitarios.

3.- Programas
El origen de este modelo esta ligado a las deficiencias de los modelos de Counseling y de Servicios y a la necesidad de dar respuesta a las exigencias de extender la orientación a todos los alumnos. El termino programa se puede entender como un proyecto que expone el conjunto de actuaciones que se desea emprender para alcanzar unos determinados y explícitos objetivos. Ahora bien un programa de orientación es: acciones sistemáticas, cuidadosamente planificadas, orientadas a unas metas, como respuesta a las necesidades educativas de los alumnos, padres y profesores insertos en la realidad de un centro (Rodrigues Espinar y otros. 1993, pag. 233).
Características:
a.- son comprensivos, integrándose en los programas educativos
b.- es adecuada en contexto, intervención comunitaria y en las organizaciones
c.- el diseño y desarrollo se hace en fases:
· Análisis de necesidades
· Estudio de la evidencia teórica y empírica
· Análisis de los recursos
· Diseño de programa
· Aplicación y seguimiento
· Evaluación de resultados
· Toma de decisiones sobre la mejora y continuidad
Rasgos:
a.- intervención directa del orientador
b.- dirigido a grupos amplios
c.- intervención programada de manera intencional, sistematica y contextualizada, destinada a satisfacer las necesidades generales previamente identificadas
d.- la evaluación acompaña desde el principio

4.- Servicios actuando por programas
Este es un modelo proactivo, esto lleva a la planificación a la intervención en función de un plan de acción, es decir a la intervención por programa. Se debe de crear un servicio interno al centro, así como un servicio externo de apoyo. El orientador se configura como un asesor de procesos de intervención educativa. Se elabora un plan de acción sistemático por objetivos que involucre a los distintos miembros de la comunidad educativa
Niveles:
a.- tutoría
b.- departamento de orientación
c.- equipos psicopedagógicos de apoyo
Rasgos:
a.- análisis del contexto y necesidades
b.- objetivos que se estructuran a lo largo de un continum
c.- planteamiento preventivo y de desarrollo
d.- distintas unidades de intervención
e.- los orientadores están integrados en un servicio pero intervienen por programas
f.- las funciones son de apoyo, formación y dinamizacion
g.- la intervención puede ser directa o indirecta
h.- se trabaja en un contexto colaborativo.
Ventajas:
a.- mayor conocimiento de las necesidades
b.- incorpora todas las ventajas de los modelos por programa y de servicio eliminando sus inconvenientes.
c.- los tutores disponen de una estructura de apoyo y formación permanente
d..- concepción como proceso.

5.- Consulta y de formación
En este modelo la intervención es indirecta ya sea grupal o individual, puede ser remedial o preventiva, el objetivo es preparar al profesorado y a los tutores. Este modelo surge desde el campo de la salud mental, el de las organizaciones y el de la educación. Es un proceso de interacción entre dos profesionales de igual estatus con la finalidad de resolver los problemas de un tercero, Caplan (1970). Tiene un enfoque conductual centrado en la modificación de la conducta.
Características:
a.- es un modelo relacional
b.- interviene en forma indirecta
c.- es un consultor que asesora a un mediador, que es quien interviene con el cliente